Política de Entrega
Tempos de processamento de itens padrão
Todos os itens padrão são processados dentro de 4 dias e enviados para armazenamento para expedição.
Para agilizar o processo do seu pedido, oferecemos processamento prioritário, garantindo que seu produto seja enviado em 48 horas ou 2 dias úteis.
Tempos de processamento de itens personalizados
Os tempos de processamento de pedidos personalizados variam dependendo do nível de detalhe necessário para o produto.
Verifique a página de cada produto para identificar os tempos de processamento e produção correspondentes.
Tempos de envio
Oferecemos frete grátis para valores acima de $30, caso contrário, a taxa de envio padrão é de $4,99.
Os tempos de envio padrão são os seguintes:
Reino Unido: 4 a 10 dias úteis*
Europa: 1-2 semanas*
EUA: 1-2 semanas*
Médio Oriente: 3 semanas*
Ásia Central: 3 semanas*
Austrália e Nova Zelândia: 2 a 4 semanas*
América do Sul: 2 a 5 semanas*
* Os prazos de entrega estimados são "estimativas" baseadas em entregas recentes e não devem ser vistos como um prazo de entrega garantido. Fazemos o nosso melhor para garantir que o processo de envio funcione da melhor forma possível, mas em caso de atraso na entrega - não emitimos reembolso.
Atualmente não oferecemos opção de envio expresso devido aos custos envolvidos.
Lista de países com frete grátis
AustráliaCanadá
Dinamarca
União Europeia
Finlândia
França
Alemanha
Hungria
Islândia
Irlanda
Israel
Holanda
Nova Zelândia
Noruega
Portugal
Espanha
Suécia
Suíça
Reino Unido
Estados Unidos
No resto do Mundo cobramos £9,99 de envio.
Impostos de envio
Como enviamos com um método de envio premium, todos os impostos estão incluídos e você não será obrigado a pagá-los no recebimento de suas mercadorias.
Métodos de pagamento aceitos
Somos orgulhosamente verificados pela Verisign e pelo gateway de segurança Norton.
Como temos parceria com Shopify Payment ou Stripe, aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e Amex.
Também oferecemos opções de pagamento expresso e checkout, incluindo Paypal, ClearPay, Google Pay e Apple Pay.
Se você tiver alguma dúvida ou comentário, estamos aqui para ajudá-lo. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por e-mail em cocovotech@gmail.com. Valorizamos sua satisfação e estamos comprometidos em fornecer excelente suporte ao cliente.